「お客様」を見直せば集客はうまくいく〜起業家のビジネスとココロを立て直す本〜

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こんにちは、三石由佳です。

せっかく多くの方と出会っているのに
全然売上につながらない

そのようなことに悩んでいませんか?

 

多くの方と出会うメソッドや
ビジネスの仕組みを取り入れても
なぜか売上につながらない

 

そんな悩みを多く聞きます。

 

そのような方が
一度考えていただきたいのは

目の前のお客様が
感情を持つ人間なのだ

ということ。

 

 

当たり前だ!
と思うかもしれません。

 

ですが、
悲しいことに

売上を追いかけるあまり
1人1人のお客様を
ただの数やお金としか見ない方と
お会いすることがあるのです。

 

私が思うに
そのような方はきっと

もともとの性格は違うのに

売上が上がらなかったり
集客ができない焦りから
このような考え方になってしまっている
そう感じるのです。

 

その焦りをおさえて
気持ちもビジネスも
立て直すことができる本を
今日はご紹介します。

 

セミナー集客コンサルタント佐々妙美さんの
『たった5つの感情でお客様を動き出す』

(左側のお着物姿が佐々妙美さん!)

 

 

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この本には
お客様に「買いたい」と言っていただくために
必要な感情は5つある
として

それぞれの引き出し方や
アプローチの仕方
まとめられています。

 

5つの感情とは

1安心したい

2繋がりたい

3認められたい

4変化したい

5貢献したい

 

人によりどの感情を
強く求めている状態なのか

見分ける方法まで書かれている
とても実践的な一冊です。

(これは本当にスゴイですよ!)

 

世の中には多くのコンサルタントが
いらっしゃいますが
お客様をお客様と思わない、
そのような表現をされる方は
私は少しニガテです。

 

・買わせる話し方
・高い価格で売る
・自動集客
などなど

 

見ていて悲しくなるし
「私もそのように思われているのか」と
怖くなってしまいます。

 

そのため
どなたから情報を得るのかを
厳選していますが

そういう意味でも
彼女の本は読んでいて
気持ちがあたたかくなります。

 

本当はひとりひとりのお客様と
しっかり向き合っていきたい

誰しもがそう思って
シゴトをしていることでしょう。

 

ですが
焦るあまりその気持ちを
忘れてしまっている

そんな方に
手に取ってもらいたい本です。

 

全国の書店に置いてあるそうなので
ぜひ探してみてくださいね!

 

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http://cloverpub.jp/5emopre/